JUNIOR INFORMATICA, nace en el año 1986 como centro de formación, orientada en un principio principalmente hacia la enseñanza de materias informáticas y administrativas para la cualificación profesional y el empleo, y la formación del sector educativo, el desarrollo de nuestra provincia y la propia evolución hace de JUNIOR INFORMATICA S.A. un centro integral de servicios formativos.
El Equipo directivo de JUNIOR INFORMÁTICA S.A. ha definido la estrategia empresarial de la empresa dentro del marco del concepto de la calidad total, como una medida que marca una diferenciación en el sector, para fidelizar a sus clientes y asegurar la satisfacción de los mismos mediante el cumplimiento de todos los requisitos legales, reglamentarios o comprometidos con el cliente, en materia de calidad y medioambiente manteniendo una conducta de permanente adecuación a las mismas.
El ámbito de actividad formativa se centra esencialmente pero no de forma exclusiva en:
· Cursos de formación para el empleo y formación continua de trabajadores en informática, gestión y administración de empresa.
· Servicios de atención y formación complementaria en centros educativos.
· La formación de colectivos en general.
Para cumplir lo anterior se establecen las siguientes directrices:
Ø Conseguir y mantener, en base al principio de la mejora continua, la certificación de la empresa en la Norma de calidad UNE EN ISO 9001:2008 y Medio Ambiente UNE EN ISO 14001:2004, para obtener el reconocimiento de los clientes y como una garantía de dicha mejora.
Ø Aumentar y motivar la competencia y el rendimiento de los empleados de la empresa. JUNIOR INFORMÁTICA S.A. asume que ellos son clientes internos y la piedra angular bajo la cual se desarrollan todas las actividades y la garantía de futuro y supervivencia de la empresa.
Ø Hacer que los empleados sean perfectos conocedores de la empresa y se involucren en la misma.
Ø Implantar una metodología de trabajo basada en la prevención y no en la corrección.
Ø Aumentar el rendimiento y la eficacia general de la empresa, teniendo en cuenta las necesidades de los clientes y la evolución de los mismos. Para ello JUNIOR INFORMÁTICA S.A. revisará periódicamente su estrategia empresarial y el cumplimiento de los objetivos.
Ø Analizar los resultados de las acciones formativas.
Ø La formación continua de los trabajadores de la empresa.
Ø Proporcionar los recursos necesarios, tanto humanos como materiales, para asegurar el desarrollo de todo lo manifestado.
Ø Establecimiento de objetivos de mejora continua de la calidad de nuestros servicios y de la actuación medioambiental coherentes con la naturaleza y los impactos medioambientales que causan nuestra actividad.
El funcionamiento diario de la organización, unido al cumplimiento de estos objetivos, así como otros que se fijen en un futuro, determinará la capacidad de la empresa para satisfacer el requisito de mejora continua inherente a todo Sistema de gestión de calidad y, que se verá plasmado en los objetivos de gestión que permanentemente fije la Dirección de la empresa para plasmar esta mejora, así como tomar las acciones oportunas para prevenir la contaminación como consecuencia de nuestros procesos y actividades.
Esta política de la calidad constituye el marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la calidad de JUNIOR INFORMÁTICA S.A..
Comunicada la política de la calidad a toda la organización de JUNIOR INFORMÁTICA S.A., y entendida y plenamente en la misma, asumimos que es responsabilidad de la dirección y de todo el personal de la empresa el correcto cumplimiento de estas directrices y de su implantación.
Fdo. La Dirección
